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阳谷移动不作为,欺诈客户!

www.lcrb.cn   2016-12-27 09:36:33    所在地区:东昌府区

我是今年10月份办理的移动宽带,当时移动柜员跟我说只要一部号码消费100就可以免费用宽带,后又说两部号码可以绑定一块,并没有告知说1年之内宽带不能解绑,我当时跟她说只要宽带网速慢我就不会继续使用,结果她说可以,装机第二天就宽带网络就不行,我决定取消,后来公司告知我不能取消,后来我拨打省10086投诉,投诉至今没有给处理,投诉无门,导致我使用多年的两部号码停机,扣费,因为个人银行有业务,我自己承担650的移动话费,从投诉开始我一直没使用移动电话,阳谷移动搪塞客户不作为,聊城又不给处理,阳谷给出只承担11月份200元的费用。中国移动太恶劣了欺诈客户不作为!
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